Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es ZonaCita. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse al correo electrónico zonacita@tankmail.lat.

2. Datos que Recopilamos

A través del formulario de contacto disponible en este sitio, recopilamos los siguientes datos personales:

• •Nombre
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• •Mensaje (contenido libre ingresado por el usuario)

No recopilamos datos sensibles según la definición del artículo 5 de la Ley 1581 de 2012 (datos relativos a salud, orientación sexual, origen étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, datos biométricos, entre otros).

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recopilados se utilizarán exclusivamente para las siguientes finalidades:

• •Responder las consultas enviadas a través del formulario de contacto.
• •Informar al usuario sobre el estado y la evolución del servicio ZonaCita.
• •Enviar actualizaciones relacionadas con el servicio, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso para recibirlas.

4. Base Legal

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en el consentimiento previo, expreso e informado del titular, conforme a lo dispuesto en el artículo 9 de la Ley 1581 de 2012. Al enviar el formulario de contacto, el usuario autoriza de manera voluntaria el tratamiento de sus datos para las finalidades descritas en esta política.

5. Derechos del Titular

De conformidad con los artículos 8 y 15 de la Ley 1581 de 2012, como titular de sus datos personales usted tiene derecho a:

• •Acceso: conocer los datos personales que tenemos almacenados sobre usted.
• •Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
• •Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley.
• •Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales.
• •Revocación del consentimiento: revocar en cualquier momento la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.

6. Cómo Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, envíe una solicitud al correo electrónico zonacita@tankmail.lat indicando:

• •Nombre completo del titular.
• •Descripción del dato que desea consultar, modificar o eliminar.
• •Copia del documento de identidad para verificación.

ZonaCita atenderá su solicitud dentro de los plazos establecidos por la Ley 1581 de 2012.

7. Retención de Datos

Los datos personales serán conservados mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades descritas en esta política. El titular puede solicitar en cualquier momento la eliminación de sus datos enviando una solicitud a zonacita@tankmail.lat, y estos serán eliminados en el plazo legal correspondiente.

8. Seguridad

ZonaCita implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, y ZonaCita no puede garantizar la seguridad absoluta de la información.

9. Transferencia a Terceros

ZonaCita no comparte, vende ni transfiere datos personales a terceros, salvo cuando exista una obligación legal que así lo requiera o una orden de autoridad competente.

10. Modificaciones a Esta Política

ZonaCita se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en esta página. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta política para mantenerse informados sobre cómo protegemos sus datos.

11. Contacto

Para cualquier pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: zonacita@tankmail.lat